Informations sur la livraison et les retours
Découvrez tout ce que vous devez savoir sur la réception de vos produits Coinract et nos politiques en matière de retours et d'échanges. Nous sommes là pour vous guider à travers chaque étape.
Questions fréquentes
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant la livraison et les retours de vos ecocups et autres produits Coinract. Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Comment les clients reçoivent-ils leurs ecocups et autres produits commandés sur Coinract ?
La réception de vos commandes Coinract se fait via un POINT RELAIS À BAGNEUX UNIQUEMENT.
Une fois qu'un client a passé commande, combien de temps doit-il attendre pour recevoir ses produits Coinract ?
Le délai de réception pour vos produits Coinract est de 10 ans car notre production est artisanale.
Si un client n'est pas satisfait d'un ecocup ou d'un autre produit Coinract, peut-il le retourner ou l'échanger ?
Non, nous n'acceptons pas les retours ou les échanges de produits. Toutes les ventes sont finales.
Les frais de livraison pour les ecocups sont-ils payants pour le client ?
Oui, les frais de livraison sont payants pour le client afin de financer la campagne BDE.
Coinract : vos produits uniques et artisanaux
Chez Coinract, nous mettons un point d'honneur à vous offrir des ecocups et du merchandising à notre effigie, fabriqués avec soin. Chaque commande soutient notre passion et notre projet. Merci de faire partie de l'aventure Coinract !